한 줄 요약 코카콜라는 스타워즈 협업 캠페인으로 아마존 광고의 풀 퍼널 전략을 활용하여 신규 고객 26% 증가 및 매출 45% 성장이라는 놀라운 성과를 달성했습니다. 무슨 내용인가 2025년 8월 1일부터 9월 11일까지 호주에서 진행된 코카콜라와 스타워즈의 "Refresh Your Galaxy" 캠페인은 아마존 광고 Amazon Ads를 통해 신규 브랜드 고객 new-to-brand shoppers을 26% 늘리고 전년 대비 매출을 45% 성장시키는 쾌거를 이루었습니다. 이 캠페인은 한정판 스타워즈 캐릭터 패키징을 선보이며 Gen Z 젠지 세대와 스타워즈 팬덤의 참여를 유도하는 것을 목표로 했습니다. 코카콜라는 아마존 광고와 협력하여 포괄적인 풀 퍼널 full-funnel 전략을 구축했습니다. 상위 퍼널에서는 프라임 비디오 Prime Video 광고와 디스플레이 광고 Display Ads를 활용하여 920만 명의 순 시청자에게 도달하며 인지도를 높였습니다. 특히, 코카콜라 음료 소비자들이 SF 장르에 2.2배 더 관심이 많다는 인사이트를 바탕으로, 액션, 드라마, SF 시청자들에게 인기 있는 프라임 비디오 시리즈에 전략적으로 광고를 배치했습니다. 중위 퍼널에서는 아마존 DSP Amazon DSP를 통한 정교한 리마케팅으로 구매 의도가 높은 쇼핑객에게 다시 접근했으며, 하위 퍼널에서는 스폰서드 광고 Sponsored Ads로 즉각적인 전환을 유도했습니다. 모든 광고는 아마존 브랜드 이노베이션 랩 Brand Innovation Lab이 제작한 몰입형 코카콜라 브랜드 스토어 Brand Store로 연결되어, 단순한 쇼핑 경험을 스타워즈 세계관을 탐험하는 여정으로 탈바꿈시켰습니다. 아마존 마케팅 클라우드 Amazon Marketing Cloud, AMC를 통해 고객 여정에 대한 심층적인 인사이트를 확보한 것도 성공의 핵심이었습니다. 한국 셀러에게 시사점 아마존에서 브랜드를 성장시키고자 하는 한국 셀러들은 코카콜라의 성공 사례에서 다음과 같은 실용적인 인사이트를 얻을 수 있습니다. 1. 타겟 고객 심층 분석 및 맞춤형 광고: 코카콜라가 스타워즈 팬덤과 자사 고객의 교집합엔터테인먼트, SF 선호을 파악했듯이, 셀러는 아마존 마케팅 클라우드 Amazon Marketing Cloud, AMC 등을 활용하여 자사 고객의 관심사, 구매 패턴, 시청 이력 등을 심층 분석해야 합니다. 이를 통해 잠재 고객이 어떤 콘텐츠에 반응하고 어떤 제품에 관심이 많은지 파악하여 광고 타겟팅 및 메시지를 정교화할 수 있습니다. 고객 데이터 기반의 인사이트는 캠페인 효율성을 극대화하는 핵심 열쇠입니다. 2. 풀 퍼널 Full-Funnel 광고 전략 구축: 단순히 전환 Conversion에 집중하는 스폰서드 광고 Sponsored Ads뿐만 아니라, 브랜드 인지도를 높이는 프라임 비디오 Prime Video 광고나 디스플레이 광고 Display Ads, 그리고 재구매를 유도하는 아마존 DSP Amazon DSP 리마케팅을 결합해야 합니다. 각 고객 여정 단계별로 적합한 아마존 광고 솔루션을 활용하여 잠재 고객을 발굴하고, 구매를 유도하며, 장기적인 브랜드 충성도를 구축하는 전략이 중요합니다. 이는 단기적인 매출 증대뿐만 아니라 지속 가능한 브랜드 성장을 가능하게 합니다. 3. 몰입형 브랜드 경험을 제공하는 브랜드 스토어 활용: 코카콜라가 커스텀 브랜드 스토어 Custom Brand Store를 통해 스타워즈 세계관을 구현하고 한정판 제품을 선보인 것처럼, 셀러도 단순히 제품 나열을 넘어선 몰입감 있는 브랜드 스토어를 구축해야 합니다. 제품의 스토리, 브랜드 가치, 특별한 사용 경험 등을 시각적으로 풍부하게 전달하여 고객의 감성적인 연결을 유도하고, 이는 구매 전환율 및 재구매율 상승으로 이어질 수 있습니다. 브랜드 스토어는 고객과 소통하고 브랜드 아이덴티티를 강화하는 강력한 플랫폼입니다. 주의사항 💡 본 사례의 구체적인 성과 데이터 신규 고객 26% 증가, 매출 45% 성장 등는 호주 시장에서 2025년 8월 1일부터 9월 11일까지 진행된 캠페인 결과입니다. 모든 시장에 동일하게 적용될 수는 없으나, 제시된 광고 전략과 인사이트는 전 세계 아마존 셀러에게 유용하게 활용될 수 있습니다. 아마존 마케팅 클라우드 AMC는 현재 특정 조건의 광고주에게 제공되는 기능입니다. 다음 액션 아마존 DSP Amazon DSP 및 프라임 비디오 Prime Video 광고를 활용한 브랜드 인지도 캠페인 기획을 고려해 보세요. 아마존 브랜드 스토어 Brand Store를 단순한 제품 페이지가 아닌, 브랜드의 스토리를 담은 몰입형 경험 공간으로 업그레이드하세요. 아마존 마케팅 클라우드 AMC 접근이 가능하다면, 자사 고객 데이터를 심층 분석하여 새로운 타겟팅 기회를 발굴하세요. 📰 출처: 원문 링크https://advertising.amazon.com/library/case-studies/coca-cola-star-wars