아마존 AI 이미지, 광고 ROAS 48% 급증

한 줄 요약 아마존의 AI 기반 이미지 생성 도구를 활용하여 광고 소재 개발 시간을 획기적으로 단축하고, ROAS 48% 증가, CTR 50% 상승 등 광고 성과를 크게 개선했습니다.

무슨 내용인가 멕시코의 선도적인 가전 브랜드 하이센스(Hisense Mexico)와 광고 대행사 EPA는 현지 시장에 맞는 고품질 광고 이미지를 빠르고 효율적으로 제작하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 글로벌 본사에서 제공하는 광고 소재는 멕시코 현지 구매자들의 공감을 얻기 힘들었고, 새로운 소재를 개발하고 캠페인을 시작하는 데 최대 한 달이 소요되어 광고 피로도를 높이고 프라임 데이(Prime Day)와 같은 주요 시즌 이벤트 기회를 놓치곤 했습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 하이센스와 EPA는 아마존 광고의 AI 기반 이미지 생성 도구를 스폰서드 브랜드 디스플레이 광고(Sponsored Brands Display ads) 캠페인에 도입했습니다. 이 도구를 통해 기존의 핵심 고객층에 대한 가정을 재고하고, 다양한 라이프스타일 클러스터에 맞춰 개인화된 광고 소재를 신속하게 제작할 수 있었습니다. 그 결과, 클릭률(CTR, Click-Through Rate)은 50% 증가하고, 광고 수익률(ROAS, Return on Ad Spend)은 48% 상승했으며, 광고 판매 비용(ACOS, Advertising Cost of Sales)은 32% 감소하는 등 모든 목표를 초과 달성했습니다. 특히, 광고 소재 제작 시간이 4주에서 1시간 이내로 단축되어 시간과 비용을 크게 절감할 수 있었습니다.

한국 셀러에게 시사점 1. 로컬 맞춤형 광고 소재 신속 제작: 한국 셀러가 해외 아마존 시장(특히 미국 등)에 진출할 때, 현지 문화와 소비자 라이프스타일에 맞는 광고 이미지를 AI 기반 이미지 생성 도구로 빠르게 만들고 테스트할 수 있습니다. 이는 글로벌 본사의 가이드라인에 얽매이지 않고 현지 시장 특성에 유연하게 대응하여 광고 효과를 극대화하는 데 큰 도움이 됩니다. 2. 광고 피로도 관리 및 A/B 테스트 강화: AI를 활용하면 제품당 최대 7가지에 달하는 다양한 버전의 이미지를 대량 생산할 수 있어 광고 피로도를 효과적으로 줄일 수 있습니다. 또한, 여러 소재를 동시에 A/B 테스트하여 어떤 크리에이티브가 가장 높은 성과를 내는지 데이터를 기반으로 신속하게 파악하고 적용함으로써 광고 효율을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 3. 비핵심 고객층 발굴 및 확장: AI가 제안하는 다양한 이미지 아이디어를 통해 기존에 생각하지 못했던 새로운 고객층(라이프스타일 클러스터)에 어필하는 광고를 제작할 수 있습니다. 이는 잠재 고객층을 확장하고, 예상치 못한 고가치 그룹과의 연결을 통해 매출 기회를 늘리는 데 기여할 수 있습니다.

주의사항 💡 이 사례는 멕시코 시장에 대한 내용이며, 언급된 AI 기반 이미지 생성 도구의 한국 셀러 대상 기능 제공 여부 및 상세 사용법은 아마존 광고 공식 채널을 통해 확인이 필요합니다. 현재 해당 기능이 모든 지역 및 계정에 동일하게 적용되지 않을 수 있습니다.

다음 액션 - 아마존 광고 계정에서 AI 기반 이미지 생성 도구의 사용 가능 여부 확인 및 기능 탐색. - 기존 광고 소재의 성과 데이터를 분석하여, AI를 활용한 새로운 크리에이티브 테스트 계획 수립. - 다양한 라이프스타일 및 고객층을 타겟으로 하는 맞춤형 이미지 광고 제작 시도.

📰 출처: Amazon Ads, Hisense Mexico and EPA increased performance with gen AI