아마존 마케팅 클라우드(AMC)로 신규 고객 213% 달성 전략

핵심 요약 아마존 마케팅 클라우드 (Amazon Marketing Cloud, AMC)와 아마존 어트리뷰션 (Amazon Attribution)을 활용한 정교한 오디언스 전략으로, 신규 브랜드가 경쟁이 치열한 시장에서 목표를 213% 초과 달성하며 성공적으로 안착했습니다.

이번 발표 내용 2025년 9월 영국 아마존에 진출한 MCoBeauty는 낮은 인지도와 포화 시장이라는 난관을 겪었습니다. 아마존 광고 파트너 Market Rocket은 아마존 마케팅 클라우드 (AMC)로 맞춤형 오디언스를 구축하고, 아마존 어트리뷰션 (Amazon Attribution, 베타)으로 외부 채널 도달을 확장하는 전략을 펼쳤습니다. 그 결과, 9개월 만에 신규 고객 (New-to-Brand, NTB) 목표를 213% 초과 달성하며 약 50만 파운드의 매출을 기록했습니다. 7개 하위 카테고리에서 베스트셀러 순위 (Best Sellers Rank, BSR) Top 50에 진입하고 브랜드 검색량 185% 성장 등 모든 목표를 조기 달성했습니다. 이 성공은 AMC, 어트리뷰션, AI 기반 리스팅 최적화의 시너지가 신규 브랜드의 대규모 고객 확보에 효과적임을 입증합니다.

셀러가 활용하는 방법 1. AMC로 정교한 오디언스 타겟팅: 아마존 마케팅 클라우드 (AMC)를 활용해 초기 구매자 기반 유사 잠재 고객 (Lookalike audience)이나 광고 노출 후 미구매 고객 등 맞춤형 오디언스를 구축하세요. 스폰서드 상품 (Sponsored Products) 캠페인에 이 오디언스를 적용하여 입찰가 수정자 (Bid Modifier)를 높이면, 일반 키워드 전략을 넘어선 효율적인 고객 도달 및 전환을 기대할 수 있습니다.

2. 아마존 어트리뷰션으로 외부 트래픽 성과 측정: 페이스북, 인스타그램 등 아마존 외부 채널에서 유입되는 트래픽의 성과를 아마존 어트리뷰션 (Amazon Attribution, 베타)으로 측정하세요. 아마존 광고 콘솔 (Amazon Ads Console)에서 어트리뷰션 태그를 생성하여 외부 마케팅 효과를 파악하고, 브랜드 스토어 (Brand Store) 특정 페이지로 연결하여 평균 주문 금액 (Average Order Value)을 높이는 전략을 고려할 수 있습니다.

3. AI 기반 리스팅 및 광고 자동화 도입: AI 도구를 활용하여 제품 리스팅 (Listing) 최적화 (제목, 불릿, 키워드 등) 및 검색어 보고서 (Search Term Report) 분석을 통한 키워드 발굴, 그리고 아마존 광고 API (Amazon Ads API)를 통한 캠페인 자동화 전략을 고려하세요. 이는 다수의 SKU를 운영하는 셀러의 운영 효율성 극대화에 기여합니다.

확인할 점 💡 아마존 마케팅 클라우드 (AMC)와 아마존 어트리뷰션 (Amazon Attribution)은 고급 기능으로, AMC는 아마존 광고 파트너를 통하거나 특정 자격 요건을 충족해야 접근할 수 있습니다. 아마존 어트리뷰션은 현재 (2026년 7월 7일 기준) 일부 지역에서 베타 (beta) 서비스로 제공될 수 있으며, 기능 및 접근성은 지역별로 상이할 수 있습니다. 본 사례는 영국 시장을 기반으로 합니다.

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